顧客管理・案件管理を手軽にはじめる

今こそ実践!新たなビジネスチャンスと企業をつなぐソーシャルメディア活用術
 
「脱会議」をしても組織内コミュニケーションが大幅に改善する仕組みとは?

顧客情報や顧客とのやりとりの履歴も、Salesforce CRMを使えば簡単に管理できます。 Excelや電子メールをあちこち探し回る必要は無く、あなたのチームが必要とするものがすべて一元管理され、どこからでもアクセスできるようになります。必要なのはブラウザだけで、すぐに始めることができます。

  • 簡単な操作と設定
  • カスタマイズが容易
  • ソフトウェアのインストール不要
  • 信頼のセキュリティ
マーキュリープロジェクトオフィス株式会社

お客様の声

"経営の可視化はもちろん、プロジェクトごとの粗利や利益率そしてキャッシュフローを社員に見えるようにしたことで、社内のモチベーションも高まりました。"

マーキュリープロジェクトオフィス株式会社
代表取締役 赤堀 哲也
"Salesforce CRMの導入で、拠点間でのさまざまな情報共有が可能になり、お客様に効率的なサポートを提供できるようになりました。また、レポーティング機能を活用したことで、米iRobotの製品開発チームとの連携がスムーズになり、ユーザの生の声を製品改善に生かせることも大きなメリットです"

セールス・オンデマンド株式会社
取締役 企画推進部部長 徳丸 順一
"多店舗展開を目指す際に最も重視したのが、手作業を伴う事務負担の省力化です。Salesforce CRMによる顧客管理とForce.comで開発した業務アプリケーションは、店舗業務の効率化だけでなく、経理部門の作業負担削減、経営判断の迅速化を実現する優れた仕組みとして、われわれのビジネスを支える基盤になっています。"

株式会社アクロスコーポレイション
グループ賃貸COO兼CIO 三澤 裕史
"リサイクルや解体、産業廃棄物に関するお客様のさまざまな課題を的確に捉え、最適な環境ソリューションをタイムリーに提供するために Salesforce CRMを採用しました。かけがえのない地球の環境を守るというわれわれのミッションを具現化するために Salesforce CRMは不可欠な存在になっています。"

株式会社浜田
代表取締役社長 浜田 篤介

Salesforce CRMでできること

例)営業にうれしい機能

案件管理、顧客管理、顧客ランク付け、リスト抽出、行動履歴、日報、スケジュール共有‥など

 

例)マネージャに嬉しい機能

プロセス管理、ABC分析、各統計データ抽出、売上げ予測、活動と売上げの関連性チェック‥など

※エディションによって利用できる機能は異なります

 

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