Sales Cloud – Produkte und Preise

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Verbessert die Vertriebsproduktivität, steigert Ihre Gewinnspannen und erhöht Ihren Umsatz.
Verfügbar in 25 Sprachen

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in allen Editionen

Contact Manager

Group

Professional

Enterprise

Unlimited

Kontaktmanagement für bis zu 5 Benutzer

4 €

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7 Tage gratis Test

Grundlegende Vertriebs- und Marketingfunktionen für bis zu 5 Benutzer

16.20 € star_yellow

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Umfangreiche CRM-Funktionen für Teams jeglicher Größe

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CRM für Ihr gesamtes Unternehmen anpassen

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Premier+ Success passt CRM auf Ihr Unternehmen an

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Accounts und Kontakte
Sie finden alles an einem zentralen Ort und greifen von überall auf Kundendaten zu.
         
Aufgaben- und Aktivitätsverfolgung

Planen Sie Aufgaben und Ereignisse, erhalten Sie Erinnerungen und verfolgen Sie alle Interaktionen mit Kunden.

         
E-Mail-Integration
(Outlook, Google Mail)
Arbeiten Sie mit gängigen E-Mail-Systemen und verfolgen Sie die gesamte Kommunikation in Salesforce.
         
Google Apps

Greifen Sie direkt von Salesforce aus auf Google Apps zu.

         
Mobiler Zugriff
Betrachten Sie wichtige Daten mithilfe von Mobile Lite auf Ihrem iPhone, BlackBerry oder Windows Mobile-Gerät.
         
Inhaltsbibliothek

Speichern Sie Dokumente in Salesforce, damit Sie immer Zugriff auf die neuesten Materialien haben.

         
Berichte

Erhalten Sie Einblick in Ihre Daten und treffen Sie fundiertere geschäftliche Entscheidungen.

         
Opportunity-Verfolgung
Verfolgen Sie wichtige Details zu Ihren Geschäftsabschlüssen, wie Phase, Wert und Mitbewerber.
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Anpassbarer Vertriebsprozess
Passen Sie die Anwendung an, um Ihre speziellen Vertriebsprozesse zu unterstützen und zu standardisieren.
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E-Mail-Vorlagen und -Verfolgung
Erstellen Sie benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen in Ihrem individuellen Unternehmensdesign zur effizienteren Kommunikation mit Kunden und potenziellen Kunden.
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Online-Lead-Erfassung
Erstellen Sie Formulare zur Erfassung von Informationen potenzieller Kunden. Die Daten werden direkt von Ihrer Website in Lead-Datensätze umgewandelt.
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Lead-Bewertung, -Weiterleitung und -Zuordnung
Konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Leads und verweisen Sie Leads an den richtigen Mitarbeiter/das richtige Team.
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Dashboards

Sehen Sie auf einen Blick den Echtzeitstatus Ihres Unternehmens. Stellen Sie wichtige Leistungsindikatoren Ihres Unternehmens grafisch dar.

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Zusammenarbeit mit Partnern (Salesforce-to-Salesforce)
Geben Sie wichtige Unternehmensdaten für Partner, die ebenfalls Salesforce nutzen, frei und verwalten Sie diese Daten.
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Massen-E-Mails
Erstellen, verwalten und führen Sie Massen-E-Mail-Kampagnen aus.
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Kampagnen
Verwalten Sie Marketingkampagnen über Kanäle und erhalten Sie einen kompakten Überblick über die Kosten und den Erfolg der Kampagnen.
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Produktverfolgung
Bieten Sie Produktkataloge und verfolgen Sie Produktbelegposten bei Geschäftsabschlüssen.
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Angebote in Echtzeit erstellen
Erstellen Sie benutzerdefinierte PDF-Angebote und senden Sie diese im Handumdrehen an Kunden.
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Vertragsmanagement
Erstellen, dokumentieren und schließen Sie Verträge ab.
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Anpassbare Prognosen
Schätzen Sie die Vertriebseinnahmen und die Produktnachfrage, damit Sie eine bessere Unternehmensplanung vornehmen können.
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Anpassbare Dashboards
Personalisieren und erstellen Sie individuelle Dashboards, um die Informationen anzuzeigen, die Ihnen am wichtigsten sind.
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Analytische Snapshots
Planen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Momentaufnahmen für Berichte, die Sie z.B. speichern oder sofort versenden können.
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Rollenberechtigungen
Legen Sie Berechtigungen für den Datenzugriff entsprechend den Positionen der Benutzer im Unternehmen fest.
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Ideen-Community
Erstellen Sie eine Online-Community für Ihre Kunden, in der diese Ideen weitergeben, diskutieren und bewerten können.
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Profile und Seitenlayouts
Erstellen Sie benutzerdefinierte Profile zum Zuweisen von Berechtigungen, Seitenlayouts usw. für Ihre Benutzer.
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Offline-Zugriff
Greifen Sie auf Ihre Daten auch ohne Verbindung zu.
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Anpassungen mobil verfügbar
Sie können die Salesforce CRM auf sich abstimmen und auf Ihre Individualisierungen und benutzerdefinierten Apps von Ihrem Handy aus zugreifen.
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Gebührenfreier Support rund um die Uhr - -  
Premium Service – Adminstrationsaufgaben - -  
Unbegrenzte Online-Schulungen - -  
Automatisierung von Workflows und Genehmigungen
Sorgen Sie für mehr Effizienz und Konsistenz im gesamten Unternehmen.
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Regionsmanagement
und Vertriebsteams

Unterstützen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter und finden Sie heraus, wie sich Ihre Pipeline zusammensetzt.

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Erstellung von Anrufskripten*
Helfen Sie Mitarbeiter bei der Interaktion mit Kunden.
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Benutzerdefinierte Websites
Fügen Sie Ihren Anwendungen benutzerdefinierte Geschäftslogik hinzu und erstellen Sie eine an Ihr Unternehmen angepasste Benutzeroberfläche.
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Entwickler-Sandbox
Führen Sie Ihre Tests in einer Umgebung aus, in der aktuelle Änderungen isoliert werden können, bis sie zur Freigabe bereit sind.
- - - 1 eingeschlossen 15 eingeschlossen
Integration per Webservice-API - - -    
Configuration-only-Sandbox

Erstellen Sie eine Kopie all Ihrer Berichte, Dashboards, Preisbücher, Anwendungen und Anpassungen - ausgenommen Berichte, Dokumente und Anhänge. So können Sie die Anpassungen vor deren Bereitstellung testen.

- - - 5 eingeschlossen
Sandbox-Umgebung für Tests

Erstellen Sie Kopien Ihrer Umgebung für Entwicklung, Testläufe und Schulungen, ohne die Daten und Anwendungen in Ihrer Produktionsumgebung zu gefährden.

- - - 1 eingeschlossen
Partnerportal und -community
Erstellen Sie eine Self-Service-Community-Website für Ihre Partner zum Austausch von Ideen, Informationen und zur gemeinsamen Arbeit an Geschäftsabschlüssen.
- - -
Visueller Arbeitsablauf

Zeichnen Sie visuelle Prozessabläufe oder Entscheidungsbäume, die automatisch in Ihre Geschäftsanwendungen integriert werden können.

- - -    
Unternehmensanalytik - - -    
Benannter Administrator**
Richten Sie Ihre Anwendungen im Unternehmen gemeinsam mit einem zertifizierten Administrator ein.
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Datenspeicher (1 GB Minimum bei allen Editionen)*** 1 GB pro Unternehmen 1 GB pro Unternehmen 20 MB pro Benutzer 20 MB pro Benutzer 120 MB pro Benutzer
Dateispeicher (11 GB Minimum bei allen Editionen)*** 1 GB pro Unternehmen + 612 MB pro Benutzer 1 GB pro Unternehmen + 612 MB pro Benutzer 612 MB pro Benutzer 612 MB pro Benutzer 612 MB pro Benutzer
Maximalanzahl an benutzerdefinierten Anwendungen 1 1 5 10 Unbegrenzt
Maximalanzahl an benutzerdefinierten Objekten 5 50 50 200 2,000
Maximalanzahl an benutzerdefinierten Registerkarten 3 5 10 25 Unbegrenzt
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  •   in Basisbenutzerlizenz enthalten
  • gegen Aufpreis
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1 Alle Produkte, die nach Benutzer berechnet werden, erfordern einen Jahresvertrag.
* Verfügbar via Visual Workflow.
** Erhältlich für Kunden mit über 200 CRM Unlimited Edition-Lizenzen.
*** Alle Editionen bieten mindestens 1 GB Datenspeicher und 11 GB Dateispeicher, der von allen Benutzern gemeinsam verwendet wird. Zusätzlicher Datenspeicher ist für jede Edition auf Benutzerbasis verfügbar.