Sales Cloud – Produkte und Preise
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Verbessert die Vertriebsproduktivität, steigert Ihre Gewinnspannen und erhöht Ihren Umsatz.
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Unsere beliebteste Edition
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Contact Manager |
Group |
Professional |
Enterprise |
Unlimited |
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Kontaktmanagement für bis zu 5 Benutzer 4 €
/Benutzer/Monat1
7 Tage gratis Test |
Grundlegende Vertriebs- und Marketingfunktionen für bis zu 5 Benutzer
16.20 €
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Umfangreiche CRM-Funktionen für Teams jeglicher Größe 70 €
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CRM für Ihr gesamtes Unternehmen anpassen 135 €
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Premier+ Success passt CRM auf Ihr Unternehmen an 270 €
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Accounts und Kontakte
Sie finden alles an einem zentralen Ort und greifen von überall auf Kundendaten zu.
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Aufgaben- und Aktivitätsverfolgung
Planen Sie Aufgaben und Ereignisse, erhalten Sie Erinnerungen und verfolgen Sie alle Interaktionen mit Kunden. |
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E-Mail-Integration (Outlook, Google Mail) Arbeiten Sie mit gängigen E-Mail-Systemen und verfolgen Sie die gesamte Kommunikation in Salesforce.
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Google Apps
Greifen Sie direkt von Salesforce aus auf Google Apps zu. |
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Mobiler Zugriff
Betrachten Sie wichtige Daten mithilfe von Mobile Lite auf Ihrem iPhone, BlackBerry oder Windows Mobile-Gerät.
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Inhaltsbibliothek
Speichern Sie Dokumente in Salesforce, damit Sie immer Zugriff auf die neuesten Materialien haben. |
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Berichte
Erhalten Sie Einblick in Ihre Daten und treffen Sie fundiertere geschäftliche Entscheidungen. |
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Opportunity-Verfolgung
Verfolgen Sie wichtige Details zu Ihren Geschäftsabschlüssen, wie Phase, Wert und Mitbewerber.
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Anpassbarer Vertriebsprozess
Passen Sie die Anwendung an, um Ihre speziellen Vertriebsprozesse zu unterstützen und zu standardisieren.
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E-Mail-Vorlagen und -Verfolgung
Erstellen Sie benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen in Ihrem individuellen Unternehmensdesign zur effizienteren Kommunikation mit Kunden und potenziellen Kunden.
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Online-Lead-Erfassung
Erstellen Sie Formulare zur Erfassung von Informationen potenzieller Kunden. Die Daten werden direkt von Ihrer Website in Lead-Datensätze umgewandelt.
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Lead-Bewertung, -Weiterleitung und -Zuordnung
Konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Leads und verweisen Sie Leads an den richtigen Mitarbeiter/das richtige Team.
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Dashboards
Sehen Sie auf einen Blick den Echtzeitstatus Ihres Unternehmens. Stellen Sie wichtige Leistungsindikatoren Ihres Unternehmens grafisch dar. |
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Zusammenarbeit mit Partnern (Salesforce-to-Salesforce)
Geben Sie wichtige Unternehmensdaten für Partner, die ebenfalls Salesforce nutzen, frei und verwalten Sie diese Daten.
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Massen-E-Mails
Erstellen, verwalten und führen Sie Massen-E-Mail-Kampagnen aus.
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Kampagnen
Verwalten Sie Marketingkampagnen über Kanäle und erhalten Sie einen kompakten Überblick über die Kosten und den Erfolg der Kampagnen.
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Produktverfolgung
Bieten Sie Produktkataloge und verfolgen Sie Produktbelegposten bei Geschäftsabschlüssen.
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Angebote in Echtzeit erstellen
Erstellen Sie benutzerdefinierte PDF-Angebote und senden Sie diese im Handumdrehen an Kunden.
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Vertragsmanagement
Erstellen, dokumentieren und schließen Sie Verträge ab.
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Anpassbare Prognosen
Schätzen Sie die Vertriebseinnahmen und die Produktnachfrage, damit Sie eine bessere Unternehmensplanung vornehmen können.
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Anpassbare Dashboards
Personalisieren und erstellen Sie individuelle Dashboards, um die Informationen anzuzeigen, die Ihnen am wichtigsten sind.
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Analytische Snapshots
Planen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Momentaufnahmen für Berichte, die Sie z.B. speichern oder sofort versenden können.
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Rollenberechtigungen
Legen Sie Berechtigungen für den Datenzugriff entsprechend den Positionen der Benutzer im Unternehmen fest.
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Ideen-Community
Erstellen Sie eine Online-Community für Ihre Kunden, in der diese Ideen weitergeben, diskutieren und bewerten können.
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Profile und Seitenlayouts
Erstellen Sie benutzerdefinierte Profile zum Zuweisen von Berechtigungen, Seitenlayouts usw. für Ihre Benutzer.
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Offline-Zugriff
Greifen Sie auf Ihre Daten auch ohne Verbindung zu.
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Anpassungen mobil verfügbar
Sie können die Salesforce CRM auf sich abstimmen und auf Ihre Individualisierungen und benutzerdefinierten Apps von Ihrem Handy aus zugreifen.
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| Gebührenfreier Support rund um die Uhr | - | - | |||
| Premium Service – Adminstrationsaufgaben | - | - | |||
| Unbegrenzte Online-Schulungen | - | - | |||
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Automatisierung von Workflows und Genehmigungen
Sorgen Sie für mehr Effizienz und Konsistenz im gesamten Unternehmen.
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Regionsmanagement und Vertriebsteams Unterstützen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter und finden Sie heraus, wie sich Ihre Pipeline zusammensetzt. |
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Erstellung von Anrufskripten*
Helfen Sie Mitarbeiter bei der Interaktion mit Kunden.
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Benutzerdefinierte Websites
Fügen Sie Ihren Anwendungen benutzerdefinierte Geschäftslogik hinzu und erstellen Sie eine an Ihr Unternehmen angepasste Benutzeroberfläche.
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Entwickler-Sandbox
Führen Sie Ihre Tests in einer Umgebung aus, in der aktuelle Änderungen isoliert werden können, bis sie zur Freigabe bereit sind.
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- | - | - | 1 eingeschlossen | 15 eingeschlossen |
| Integration per Webservice-API | - | - | - | ||
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Configuration-only-Sandbox
Erstellen Sie eine Kopie all Ihrer Berichte, Dashboards, Preisbücher, Anwendungen und Anpassungen - ausgenommen Berichte, Dokumente und Anhänge. So können Sie die Anpassungen vor deren Bereitstellung testen. |
- | - | - | 5 eingeschlossen | |
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Sandbox-Umgebung für Tests
Erstellen Sie Kopien Ihrer Umgebung für Entwicklung, Testläufe und Schulungen, ohne die Daten und Anwendungen in Ihrer Produktionsumgebung zu gefährden. |
- | - | - | 1 eingeschlossen | |
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Partnerportal und -community
Erstellen Sie eine Self-Service-Community-Website für Ihre Partner zum Austausch von Ideen, Informationen und zur gemeinsamen Arbeit an Geschäftsabschlüssen.
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Visueller Arbeitsablauf
Zeichnen Sie visuelle Prozessabläufe oder Entscheidungsbäume, die automatisch in Ihre Geschäftsanwendungen integriert werden können. |
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| Unternehmensanalytik | - | - | - | ||
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Benannter Administrator**
Richten Sie Ihre Anwendungen im Unternehmen gemeinsam mit einem zertifizierten Administrator ein.
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| Datenspeicher (1 GB Minimum bei allen Editionen)*** | 1 GB pro Unternehmen | 1 GB pro Unternehmen | 20 MB pro Benutzer | 20 MB pro Benutzer | 120 MB pro Benutzer |
| Dateispeicher (11 GB Minimum bei allen Editionen)*** | 1 GB pro Unternehmen + 612 MB pro Benutzer | 1 GB pro Unternehmen + 612 MB pro Benutzer | 612 MB pro Benutzer | 612 MB pro Benutzer | 612 MB pro Benutzer |
| Maximalanzahl an benutzerdefinierten Anwendungen | 1 | 1 | 5 | 10 | Unbegrenzt |
| Maximalanzahl an benutzerdefinierten Objekten | 5 | 50 | 50 | 200 | 2,000 |
| Maximalanzahl an benutzerdefinierten Registerkarten | 3 | 5 | 10 | 25 | Unbegrenzt |
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